Je to snadné! Podívejte se na našeho průvodce velikostí nebo nás kontaktujte prostřednictvím chatboxu nebo hello@myamichai.com a náš tým vám rád pomůže s výběrem velikosti.

Každá objednávka bude obsahovat certifikát pravosti a pokyny k péči přímo od designérů.

Ano. Vybíráme to nejlepší od návrhářů šperků po celém světě a naši návrháři zaručují, že všechny šperky jsou autentické a ručně vyrobené lokálními řemeslníky za použití nejlepších originálních materiálů.

Vaše objednávka bude zabalena do jedné z našich značkových krabic a odeslána v naší recyklovatelné podpisové krabici a přepravní obálce. Pokud si přejete obdržet balíček v diskrétnější krabičce, kontaktujte nás na hello@myamichai.com .

Při zadávání objednávky můžete zaškrtnout políčko pod možnostmi balení pro dárkovou tašku Amichai společně s vaším vzkazem pokud budete chtít.

Absolutně! Víme, jak těžké je někdy vybrat ten nejvhodnější dárek z mnoha. Věříme, že s našimi znalostmi a vaším vhledem do stylu vašeho obdarovaného připravíme ten nejpromyšlenější dárek.

To je určeno vaší nákupní destinací, podporujeme měny EUR, GBP, USD a CZK, ve kterých můžete produkty procházet. Pokud vaše místní měna není k dispozici, zobrazí se naše produkty v EUR.

Ano, poskytujeme celosvětovou přepravu (kromě Ruska). Náklady na dopravu budou účtovány a budou připočteny při pokladně. Více o dopravě zde .

Všechny naše dodávky jsou šetrné ke klimatu. Prostřednictvím našeho přepravního partnera DHL jsme se zavázali, že budeme 100% neutrální vůči uhlíkové stopě, a proto se s každou dodávkou zásilky snažíme maximalizovat využití zelené obnovitelné energie a také vysazováním nových stromů, abychom kompenzovali dopad, kdy obnovitelná energie nemůže být z technických důvodů využita.

Všechny objednávky jsou zpracovány do 1-3 pracovních dnů, pokud se nejedná o kusy na objednávku nebo předobjednávku. Jakmile bude vaše objednávka zpracována a předána našemu kurýrnímu partnerovi DHL, obdržíte e-mailem sledovací číslo.

Objednávky jsou expedovány během 1-3 pracovních dnů, dodací lhůta se liší podle místa určení:

Spojené království, 1-3 pracovní dny

Evropa, 1-3 pracovní dny

USA, 2-4 pracovní dny

Austrálie, 3-5 pracovních dnů

Zbytek světa, 3-10 pracovních dnů

Více o dopravě zde

Vždy se snažíme zajistit, aby naši zákazníci milovali naše produkty, ale pokud potřebujete vrátit vaši objednávku, rádi vám pomůžeme. Nabízíme plnou náhradu (mimo náklady na doručení) za jakékoli položky vrácené do 14 dnů od data doručení. Chcete-li zboží vrátit, kontaktujte nás na hello@myamichai.com s číslem vaší objednávky. Všechny vrácené kusy musí být nenošené, nepoškozené a nepoužité, se všemi visačkami a v původním obalu.

Ano můžete, pokud se jedná o prsten a pokud je vrácený kus nenošený, nepoškozený a nepoužitý, se všemi visačkami a v původním obalu.

Přijímáme vrácení většiny položek, kromě níže uvedených:

- Výprodej / zlevněné zboží

- Náušnice (kvůli hygieně)

- Kusy vyrobené na zakázku

- Dárkové poukazy